أرسل طلبك إلى إدارة لقمه
راسلنا على info@laqmajo.com بعنوان «طلب حذف حساب لقمه». أرسل الطلب من البريد المسجل بحسابك إن وجد، واذكر:
- اسم التطبيق: لقمه، أو لقمه المطعم، أو لقمه السائق.
- البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المسجل بالحساب لتحديده.
- أنك تطلب حذف الحساب والبيانات المرتبطة به، أو حدّد بيانات بعينها تريد حذفها.
إذا كان حساب السائق مرتبطًا برقم هاتف فقط، اذكر الرقم وسنستخدم وسيلة التواصل المسجلة للتحقق من ملكية الحساب. لا ترسل كلمة المرور أو رمز OTP أو صورة هوية مع الطلب الأول.
اكتب طلب الحذفيفتح الزر تطبيق البريد لديك. يمكنك أيضًا نسخ العنوان وإرسال الرسالة من خدمة بريدك المعتادة.
ماذا يحصل بعد الطلب؟
نراجع الطلب ونتحقق من ملكية الحساب قبل إجراء الحذف، ثم نتواصل معك بشأن المعالجة وأي معلومات لازمة. الطلب عبر البريد يحتاج معالجة من إدارة لقمه؛ الضغط على الزر لا يحذف الحساب فورًا.
البيانات التي يشملها الطلب
يشمل طلب حذف الحساب بيانات ملفه الشخصية وبيانات الدخول ومعرفات الإشعارات والمفضلة والبيانات المرتبطة به. إذا كان هناك طلب توصيل نشط أو تحصيل أو التزام قائم، نوضح لك وضعه قبل إتمام المعالجة.
قد تُستثنى أجزاء محددة من سجلات الطلبات والتحصيل أو الأمان إذا لزم الاحتفاظ بها لالتزام قانوني أو تسوية مالية أو تحقيق في إساءة استخدام. نوضح لك ما يُحتفظ به وسبب ذلك ومدته؛ لا يكون تعطيل الحساب وحده بديلًا عن الحذف.
تفاصيل التخزين والنسخ الاحتياطية واستخدام البيانات موجودة في سياسة الخصوصية.